Datenschutzerklärung

Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber (VitalKnopf GmbH). Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortlicher“ dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. über das Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (v. a. technische Daten wie Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können – nach Ihrer Einwilligung – zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, sowie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

1. Verantwortlicher

VitalKnopf GmbH
Wandsbeker Königstraße 1
22041 Hamburg
Geschäftsführer: Pawel Ginzburg
Telefon: 040 / 34 99 99 900
E-Mail: info@vitalknopf.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. Zuständig ist: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg, https://datenschutz-hamburg.de.

3. Server-Logfiles

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (Server-Logfiles): Art des Webbrowsers, verwendetes Betriebssystem, Domainname Ihres Internet-Service-Providers, IP-Adresse und Ähnliches. Diese dienen dem problemlosen Verbindungsaufbau, der reibungslosen Nutzung sowie der Systemsicherheit und -stabilität.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: Die Server-Logfiles werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht.

4. Hosting

Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland („Hetzner“) gehostet. Die Server befinden sich in Deutschland. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern von Hetzner gespeichert.

Der Einsatz erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website). Mit Hetzner haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Borlabs Cookie)

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies gewährleisten den Betrieb der Website; andere Cookies (Statistik, Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir Borlabs Cookie (Anbieter: Borlabs GmbH, Hamburg) ein. Ihre Einstellungen werden in einem Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert; eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Kontaktformular / Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular (Contact Form 7) oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Gesundheitsdaten: Sofern Sie uns bei einer Anfrage zu unseren Hausnotruf-/Pflegeleistungen freiwillig Gesundheitsdaten (z. B. Pflegegrad) mitteilen, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. b DSGVO; bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

7. Schutz vor Spam (Maspik)

Zum Schutz unserer Formulare vor Spam setzen wir das Plugin Maspik ein. Dabei werden technische Merkmale der Einsendung ausgewertet, um Bots zu erkennen. Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Google Analytics 4

Diese Website nutzt – nur nach Ihrer Einwilligung – Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Es werden Cookies verwendet; die IP-Adresse wird gekürzt (anonymisiert) verarbeitet. Es können Daten an Google LLC in den USA übertragen werden. Mithilfe von Google Analytics kann das Verhalten der Websitebesucher analysiert werden; dabei können pseudonyme Nutzerprofile erstellt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

9. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager (Google Ireland Limited) zur Verwaltung von Website-Tags. Er erstellt keine Nutzerprofile und speichert keine Cookies, sondern löst nur andere – erst nach Ihrer Einwilligung aktive – Dienste aus.

10. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen – nur nach Ihrer Einwilligung – Google Ads mit Conversion-Tracking (Google Ireland Limited). Dabei wird ein Cookie gesetzt, wenn Sie auf eine Anzeige klicken. Es können Daten an Google LLC in den USA übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

11. Meta-Pixel (Facebook)

Wir verwenden – nur nach Ihrer Einwilligung – das Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland), um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen und Zielgruppen zu bilden. Es können Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA übertragen werden. Für die Datenerhebung besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO) zwischen uns und Meta.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

12. Google Maps

Wir nutzen – nur nach Ihrer Einwilligung – Google Maps (Google Ireland Limited) zur Darstellung von Karten. Beim Laden von Google Maps wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

13. Instagram-Feed

Wir binden – nur nach Ihrer Einwilligung – Inhalte von Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) ein. Beim Laden des Instagram-Feeds wird eine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt; dabei können Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

14. YouTube-Videos

Auf einigen unserer Seiten binden wir – nur nach Ihrer Einwilligung – Videos der Plattform YouTube (Google Ireland Limited) ein. Beim Abspielen wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt; dabei wird übermittelt, welche unserer Seiten Sie besucht haben, und es können Daten an Google LLC in den USA übertragen werden. Soweit möglich nutzen wir YouTube im erweiterten Datenschutzmodus.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

15. Google Fonts (lokal gehostet)

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts. Diese Schriftarten sind lokal auf unserem Server installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt; es werden keine personenbezogenen Daten (insbesondere keine IP-Adresse) an Google übertragen.

16. Datenübermittlung in Drittländer (USA)

Soweit wir – auf Grundlage Ihrer Einwilligung – Dienste einsetzen, bei denen Daten in die USA übermittelt werden (insbesondere Google und Meta), stützen wir diese Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF), für das die genannten Anbieter zertifiziert sind, sowie ergänzend auf die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.

17. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

18. Änderung unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: Juni 2026